质量管理七项原则的相互关系

1)以顾客为关注焦点
顾客,是企业生存的根本，我们所做的一切都要做到让顾客满意。为此，我们一定要站在顾客的角度上，去思考他们的需求，理解他们的要求和未来的期许·切忌以自我为焦点,站在自己的立场上,只考虑自己,忽视了顾客。
2）领导作用
与任何质里管理理念一样,支持必须从领导开始,领导,是指各层管理者,他们是企业的设计者和领航者。用优秀的设计,来郧防未来航行中将要发生的困雅,用正确的方向来指引我们到达目的地!
3)全员积极参与
全员参与意味着员工的能力得到真正的利用和重视,还能够让我们质里管理得到持续改进。随着大家对“质里管理观念”的理解,质里不再只是质检员,质里管理部的事,而是和大家都有关系,息息相关。
4)过程方法
组织的活动得以过程的方式被管理与测量，并且活动之间的联系被识别,我们能够对改进机会就像跟踪。质里管理不是一拖到底，是相关关系持续里确保组织的成功。
6)改进
一个强有力的质里管理体系时需要不断变更的,如果没有改进,企业最终会被竞争残酷淘汰。公司的业绩和能力应该得以持续提升,而改进活动应与组织目标一致,且员工应该被鼓励授权去进行改进。
7)关系管理
通过筛选,对有价值的关系进行管理,建立一条畅通的沟通渠道,并促进和保持逾期之间的牢固关系，最终实现“共赢”。
5)循证决策
直觉不是前进的方向,数据才是王道,我们根据事实说话。数据被记录而不诚充分分析利用致使我们找不到问题发生的根本原因,从而在前行的征程上，原地踏步、无法前行!