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质量管理与TQM
来源:本站 作者:编辑 日期:2021/4/5 20:44:14
质量管理与TQM

 

戴明主要思想理念—管理十四要点: 
提高产品与服务要有持续不变的目的; 
采取新观念;
停止靠检验来提高质量;
废除以最低价竞标的制度;
不断地提高生产与服务系统,以提高质量与生产力;建立在职训练制度;
建立领导体系;
排除恐惧,使人人都能有效地为公司工作;
消除那些要求员工做到零缺陷及高生产力水准的口号,训示及目标;
破除部门与部门间的藩篱;
废除工作现场的工作标准量,代之以领导;
排除那些不能让工人以技术为荣的障碍;
建立一个有活力的教育与自我提高机制;
让公司每个人都致力于转型。

戴明式公司与一般公司的比较


质量管理与零缺陷管理

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