IATF16949认证标准要求IATF16949认证标准要求IATF16949认证标准要求顾客资料:
包括汽车顾客清单、汽车顾客特殊要求清单、与顾客签订的合同/协议等以及合同或协议的评审、连续12个月的订单;体系策划︰过程控制清单、过程矩阵图、过程关系图、风险控制方案、程序文件清单、手册、记录清单;
内部审核:包括体系审核、所有涉及到汽车产品制造的过程审核、所有汽车产品的产品审核﹔如年度计划、审核计划、审核报告等管理评审:评审计划、评审报告等﹔
过程绩效指标∶连续12个月的绩效指标统计及趋势,包括业务计划中规定内容、质量目标、质量成本分析、过程指标﹔
与顾客有关的绩效∶顾客抱怨/投诉/退货处理资料(汇总表、登记表、8D报告/PPM指标及趋势、超额运费等)、顾客满意度评价﹔
与供方有关的绩效:供方的PPM指标及趋势、超额运费等;汽车产品标准、顾客图纸、APQP资料、对产品的顾客确认记录/第三方检测报告等
IATF16949认证该体系有哪些好处?
会成为公认的世界级汽车供应商
与其他管理体系标准相整合
为组织的核心带来质量和持续改进
增加您的领导团队的参与度
更多地应用基于风险的思维方式,降低风险并改善机会管理